Flecha hacia arriba
Ajuda
Com em registro?
El registre és gratuït i et portarà només 1 minut. Introdueix el teu usuari i contrasenya a l'apartat d'accés del Club. El teu usuari és "fcc_NIF" (exemple: fcc_53866704X) i la teva contrasenya és la teva data de naixement en format any-mes-dia (exemple: 1994-05-10). Recorda que només hi podràs accedir si estàs federat. Si no pots accedir amb les teves dades posa't en contacte amb nosaltres a través del xat. La primera vegada que hi accedeixis et demanarà el teu e-mail i telèfon per completar el registre del Club.

He oblidat la meva contrasenya. Com puc recuperar-la?​
Si vols recuperar la teva contrasenya, fes clic en "Accés", prem en l'enllaç "Has oblidat la teva contrasenya?", afegeix el teu email i prem en el botó “realitzar petició”. A continuació, rebràs un email per a modificar la teva contrasenya que obrirà un apartat en el club perquè puguis introduir la teva nova contrasenya. Recorda revisar la safata de spam o correus no desitjats en cas que no hagis rebut l'email en la teva safata principal.

Organització del Club
El Club ofereix dos tipus de descomptes:

Descompte Directe: s’aplica a l’instant, ja sigui a la botiga online, física, amb un codi o des d’una landing exclusiva.

Cashback: reemborsament d’un percentatge o import fix que acumules en comprar a les seccions “Compte Estalvi” o “Targetes Regal”.

Recorda: per rebre el cashback, has de fer la compra sempre des del Club amb les cookies del web de compra activades. Aquesta és una condició tècnica necessària perquè la teva operació es registri correctament.

Seccions del Club

Compte Estalvi
Més de 600 botigues online amb cashback.
Cada fitxa mostra el % o l’import fix de reemborsament.
Exemple: compres per 100 € amb un 5 % de cashback i obtens 5 € al teu saldo.

Targetes Regal
Targetes de diverses marques i imports per utilitzar en botigues físiques i online.

Com funciona:
  1. Escull la targeta i paga-la al Club.
  2. La rebràs per correu electrònic.
  3. La fas servir on vulguis i acumules cashback al Compte Estalvi.

Descompte Directe
Ofertes en carburant, tecnologia, oci, moda, cinema i molt més.
El descompte s’aplica directament en fer la compra.

Assegurances
Pòlisses exclusives per a membres de col·lectius, amb condicions especials.
Promocions actualitzades periòdicament.

Saldo del Compte Estalvi
On el puc veure? “El Meu Compte” > “Saldo Compte Estalvi”.

Saldo Provisional: apareix entre 24 i 48 h després de la compra, mentre la botiga verifica la comanda.
Saldo Confirmat: passa automàticament de provisional a confirmat un cop passat el període de devolució.

Compres a botigues online: es confirmen, com a màxim, a finals del tercer mes (90 dies) després de la compra.
Exemple: compres un llibre el 22 de juliol; el 31 d’octubre veuràs el saldo confirmat.

Reserves de viatges (hotels, vols, escapades): es confirmen 60 dies després d’haver gaudit de l’estada.
Exemple: hotel reservat el 22 de maig i utilitzat el 22 de juliol, es confirma el 30 de setembre.

Com cobrar: quan arribis als 10 € de saldo confirmat, apareixerà un formulari per introduir el teu IBAN; la transferència triga un dia hàbil.

Dubtes i Problemes
El meu saldo no apareix: el cashback pot trigar fins a 48 h a mostrar-se com a provisional.
Reclamacions: tens 30 dies des de la compra o reserva; facilita el comprovant per poder tramitar-la.
Promocions: consulta sempre la fitxa de cada oferta; només són vàlides online a través del Club amb les cookies activades (no a botigues físiques ni apps).

⚠️ És imprescindible acceptar les cookies perquè el sistema reconegui la teva compra i acumuli el cashback. Si tens les cookies desactivades o surts de la pàgina abans de finalitzar la compra, la transacció no es registrarà i no rebràs cap reemborsament.

Promocions familiars: també aplicables a familiars.

Porta el Club al mòbil
Android: obre el Club i selecciona “Afegir a la Pantalla d’Inici”.
iOS: des de Safari, toca Compartir i selecciona “Afegir a la Pantalla d’Inici”.

Problemes de càrrega al web
Pot ser degut a actualitzacions o tasques de manteniment. El Club està optimitzat per a Chrome i Safari, tant en ordinador com en mòbil; altres navegadors poden mostrar errors.
Per garantir la seguretat del web i el correcte funcionament amb tots els proveïdors integrats al Club, està 100 % adaptat a Chrome i Safari. Si navegues amb un altre navegador, pots trobar errors de compatibilitat.
No trobo el que estava buscant. Contacta amb nosaltres!
Si tens algun dubte sobre el funcionament del club, truca'ns gratis al nostre Servei d'Atenció al Client 938 82 51 01 o contacta'ns mitjançant el xat en línia, de dilluns a dijous, de 9h a 17h i divendres de 9h a 14:30h. Fora d'horari pots deixar-nos un missatge a través d'aquest formulari.

Com puc donar-me de baixa del club?
Pots donar-te de baixa del Club en qualsevol moment, només hauràs d'anar a "El meu compte" > Veure / Modificar les meves dades > Donar-me de baixa. Tingues en compte que si et dones de baixa no podràs beneficiar-te de les promocions, descomptes i avantatges del Club.
Sobre nosotros
Club Per Ser Tu Empreses és el nou portal d'avantatges exclusiu per als col·laboradors d'ERSM. Trobaràs segurs, descomptes en automoció, viatges, espectacles, activitats per a tota la família, i molt més. A més, les ofertes es van actualitzant periòdicament perquè sempre puguis trobar solució a les teves necessitats.